Gestão da Qualidade V5

A gestão da qualidade total refere-se a uma estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais.

Este treinamento procura capacitar o aluno a identificar os principais fatores influentes na gestão da qualidade de produtos e serviços, num ambiente empresarial voltado para a excelência.

Carga horária total

12 horas

Conteúdo do curso

Tópicos abordados durante o curso:

  • Aspectos básicos da gestão da qualidade

  • Referenciais da gestão da qualidade

  • Agentes de gestão da qualidade

  • Perspectiva histórica e evolução da gestão da qualidade

  • Teóricos da qualidade

  • Os benefícios da gestão da qualidade para as empresas

  • Cartas de controle

  • Histograma

  • Ferramentas da qualidade: diagrama de Pareto

  • Diagrama de Ishikawa

  • Fluxograma

  • Diagrama de dispersão

  • Folha de verificação ou checklist

  • Kanban e Kaizen

  • QFD, FMEA e FTA

  • Programa 5s

  • PDCA

  • MASP

  • 5W2H

  • Seis sigma e matriz GUT

  • Benchmarking e brainstorming

  • Norma ISO 9001 e o SGQ (sistema de gestão da qualidade)

  • Norma ISO 14001 e o SGA (sistema de gestão ambiental)

  • Gestão para a excelência e o MEG

  • PNQ (prêmio nacional da qualidade)

Comprar agora 🚀

Preencha os dados abaixo, efetue o pagamento e receba o acesso ao curso no seu e-mail em instantes!

produto

Gestão da Qualidade V5

R$ 90,00

Informações de cobrança

Informe o seu nome.
Informe o seu CPF.
Informe o seu e-mail.
Informe um telefone válido.
Informe um CEP válido.
Informe um endereço válido.
Informe um número válido.
Informe um Bairro válido.
Informe uma cidade válida.
Selecione um estado.